Argentinos x el mundo
Última actualización: 22-8-2025
Los servicios contratados en Argentinos x el mundo son servicios digitales que se activan de manera inmediata tras la confirmación del pago (por ejemplo: publicidad, visibilidad de publicaciones, funcionalidades premium).
Conforme a la normativa de consumo en la Unión Europea, el usuario dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en compras en línea.
➡️ Sin embargo, este derecho no aplica a servicios digitales que comienzan a ejecutarse inmediatamente tras la compra y que el usuario consiente expresamente que no serán reembolsables.
Por lo tanto, al contratar un servicio digital en la Plataforma, el usuario reconoce y acepta que no tendrá derecho a reembolso una vez iniciado el servicio.
En Argentina y fuera de la UE, los servicios digitales también se consideran consumidos desde el momento de su activación, por lo que no corresponde devolución salvo que exista un error imputable a la empresa (por ejemplo: el servicio no se activó correctamente).
Se podrán evaluar reembolsos en los siguientes supuestos excepcionales:
Doble cobro por error en la transacción.
Fallo técnico comprobado que impida la activación del servicio adquirido.
Cobro de un importe distinto al informado en el momento de la compra.
En todos los casos, el usuario deberá contactar a legal@argentinosxelmundo.com en un plazo máximo de 7 días naturales desde la fecha de pago, aportando el comprobante correspondiente.
No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:
Una vez que el servicio digital ha comenzado a prestarse correctamente.
Por insatisfacción personal del usuario con el servicio adquirido.
Si el usuario incumple los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma y su cuenta es suspendida o cancelada.
Para solicitar un reembolso, el usuario debe enviar un correo a: legal@argentinosxelmundo.com indicando:
Nombre completo.
Dirección de correo registrada en la cuenta.
Descripción del servicio adquirido y fecha de pago.
Motivo de la solicitud de reembolso.
La empresa evaluará cada caso y dará respuesta en un plazo de 10 días hábiles.
En caso de aprobarse un reembolso, este se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra original, salvo acuerdo en contrario con el usuario.
